Antoine PILLIARD dirige MNH Services à l’enfance, spécialisée dans la gestion de crèches dans les hôpitaux.

Introduction

Antoine Pilliard insiste sur l’importance de la bienveillance dans le cadre du management. Pour lui, la bienveillance ne s’oppose pas à la performance, mais elle la nourrit. Cependant, il souligne également la nécessité d’établir un cadre clair et des règles du jeu définies pour que cette bienveillance puisse s’épanouir pleinement au sein de l’organisation.

Au-delà des mots, Antoine Pilliard met en pratique cette philosophie en prenant des décisions audacieuses et éclairées. Par exemple, malgré des contraintes budgétaires, il a choisi d’augmenter les salaires de son équipe de 4,5%, démontrant ainsi sa volonté de reconnaître et de valoriser le travail de chacun.

Cette entrevue avec Antoine Pilliard nous rappelle que la réussite d’une entreprise ne se mesure pas uniquement à travers ses chiffres, mais aussi à travers son engagement envers ses collaborateurs et sa communauté. C’est cette fusion entre rigueur économique et bienveillance humaine qui définit le véritable succès d’une entreprise.

Interview complète

Voici les points clés qui ont été abordés dans la vidéo : 

1-L’approche managériale d’Antoine Pilliard est basée sur la bienveillance et est inspirée par divers secteurs (bâtiment, restauration et médico-social).

2-Nécessité d’assurer une performance globale, intégrant les dimensions économiques, sociales, sociétales et environnementales.

3-Développer un chiffre d’affaires rentable et pérenne, avec une vision à long terme est important.

4-Antoine reconnaît le travail d’équipe et valorise la gratitude dans la dynamique organisationnelle.

5-Il démontre son engagement envers les employés à travers des décisions telles qu’une augmentation salariale.

6-Il priorise la compréhension des métiers et l’accompagnement des opérationnels pour instaurer une relation de confiance.

7-Il valorise le binôme DG-DRH comme essentiel pour soutenir la performance et le bien-être au sein de l’entreprise.

8-Pour Antoine Pilliard, l’exemplarité et l’importance de mener une transformation culturelle avant toute transformation business réussie.

9-Dire « merci » pour reconnaître le travail collectif et encourager la motivation des équipes est indispensable.

10-Antoine Pilliard insiste sur le concept de gagner et perdre ensemble, renforçant le sentiment d’appartenance et de solidarité au sein de l’organisation.